サポート

Moonbow Isles についてよくある質問と回答です。解決しない場合は、下のフォームからお問い合わせください。

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よくある質問

Moonbow Isles の購入を復元するには?

購入に使った Apple アカウントでサインインし、タイトル画面からアンロックのカードを開いて「復元」を選んでください。ご家族は、ファミリー共有でフルゲームを利用できます。

別のデバイスに進行状況が表示されません

デバイスの設定と、ゲームの設定の両方で、そのゲームの iCloud がオンになっているか確認してください。セーブは届いたときに統合されます。統合しても、これまでに獲得したものが失われることはありません。

Game Center にサインインするには?

タイトル画面の Game Center ボタンを使ってください。ゲームがプレイを中断して尋ねることはありません。

レッスンをもう一度読むには?

プリズムを長押しすると、出会ったレッスンの一覧が開きます。

端末でゲームが重いです

レイトレーシングは任意です。設定で、レイトレーシングのモードを「パフォーマンス」にするか、オフにしてください。

Apple TV でのプレイ方法は?

スワイプかクリックでカーソルを動かし、中央をクリックして宝石を持ち上げ、スワイプして入れ替えます。ゲームコントローラでも操作できます。

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